锡林郭勒盟住房公积金中心 “跨省通办”纾民困，高效服务解民忧

　　为进一步深化“放管服”改革,切实解决群众办事“多地跑”“来回跑”等堵点难点问题,锡林郭勒盟住房公积金中心充分发挥“跨省通办”服务优势,将“跨省通办”作为“小切口、大民生”提升服务管理水平的重要抓手,为办事群众提供更加便捷高效的服务体验。

　　近日,锡林郭勒盟住房公积金中心镶黄旗服务部办结一笔“跨省通办”业务,为异地缴存职工苏某解决了燃眉之急。鄂尔多斯市缴存职工苏某的住房公积金贷款还款银行卡不能扣款需要变更,由于工作原因暂无法返回缴存地,于是向镶黄旗服务部寻求帮助。服务部工作人员了解情况后,按住房公积金“跨省通办”流程受理并及时沟通完成了银行卡变更,受到苏某的高度赞扬。

　　用公积金服务的温度,换取办事群众的满意度。目前全盟住房公积金39项高频网办业务全部实现“跨省通办”、17个事项实现“全区通办”,住房公积金以快捷高效的办理流程和优质暖心的窗口服务,有效减少缴存人办事“多地跑”“折返跑”等难点问题,使缴存人切身感受到了“跨省通办”和“全区通办”服务带来的便利,得到了普遍好评。下一步,全盟住房公积金系统将牢固树立为民服务宗旨,进一步优化“跨省通办”“全区通办”工作流程,不断创新工作思路,优化窗口办事模式,不断提升服务质效,深化“让数据多跑路、群众少跑腿”办事体验,让缴存人享受到更加高效便捷的住房公积金服务。