锡盟住房公积金中心 “容缺受理”让群众好办事

为方便办事群众，提高服务效能，锡盟住房公积金认真落实“一件事一次办”工作要求，在推进数据共享、线上核验基础上，积极推行非要件材料容缺受理、材料后补服务模式，深受群众好评。

近日镶黄旗缴存职工敖先生到锡市服务部办理购房提取住房公积金和住房公积金贷款业务，因其未带个人银行卡，服务部进行了容缺受理，敖先生回到旗县后通过微信将银行卡拍照发送给公积金工作人员，仅一天就发放了贷款，敖先生非常感动，并为服务部送去了锦旗。

2024年全盟住房公积金系统已容缺受理26笔业务，切实解决了办事群众“来回跑”的实际困难，下一步将持续优化“容缺受理”服务，在办事流程上做“减法”、在强化服务上做“加法”，不断提升缴存人办事满意度、获得感和幸福感。