延伸服务触角 传递政策温度

—— 锡盟住房公积金中心乌拉盖服务部开展惠民新政宣传活动

为进一步提升住房公积金惠民政策的知晓度与覆盖面，让群众切实享受政策红利，近日，锡盟住房公积金中心乌拉盖服务部积极创新宣传形式，组织业务骨干走进哈拉盖图农牧场巴彦陶海社区，以“线上直播+线下宣讲”双渠道并行的模式，开展住房公积金惠民新政宣传活动。

在线上直播环节，工作人员化身“政策主播”，采用“你问我答”的互动形式，深入浅出地解读2025年度住房公积金缴存、提取、贷款等新政要点。针对缴存人普遍关注的购房首付款提取便利化措施，详细介绍简化流程与所需材料；对商业贷款转住房公积金贷款的申请条件、办理步骤进行了条分缕析；同时，对多子女家庭贷款限额提高等惠民新政策进行宣传解读，让公积金政策变得生动易懂、贴近群众。

线下活动现场，乌拉盖服务部设立了专门的政策咨询台，工作人员热情耐心地解答群众疑问，为到场的缴存人发放精心编制的政策告知书及宣传单。在交流过程中，工作人员还结合居民实际情况，提供个性化的公积金业务办理指导，切实确保惠民政策宣传取得实效。​

      今后，乌拉盖服务部将继续坚持“以人民为中心”的服务理念，持续深化“放管服”改革，充分发挥“互联网+政务服务”模式优势，不断延伸服务触角，主动将服务窗口前置，着力打通公积金服务“最后一公里”，让缴存人在家门口就能享受到高效、便捷的住房公积金服务，切实提升群众的获得感与满意度。