盟住房公积金中心开展常规检查 以查促优筑牢服务根基

为切实推进盟中心精细化管理工作部署，扎实落实争先创优工作要求，进一步规范服务行为、提升服务质效，展现公积金系统良好行业风貌，2026年1月，盟住房公积金中心内审科严格按照年度工作规划，依托视频监控系统，组织开展了住房公积金纪律作风常态化检查。此次检查采用“实地核查+线上督查”相结合的方式，由内审科联合办公室对锡市服务部进行实地检查，对其他各旗县服务部开展线上视频检查，实现全盟服务网点检查全覆盖。

本次检查聚焦窗口服务规范化，重点围绕三大方面开展细致核查。一是着装规范情况，检查窗口工作人员是否按规定统一穿着工装，着力强化工作人员的形象管理意识；二是服务态度表现，线上实时观察方式，了解工作人员在业务受理过程中是否主动热情、耐心细致；三是工作纪律执行，重点排查工作人员是否存在工作时间玩手机、闲聊、擅离岗位等违规违纪行为，确保服务窗口工作秩序井然。

    从检查结果来看，全盟各住房公积金服务部整体情况良好，服务态度热情周到，在业务办理中展现出较强的责任意识和专业素养，充分彰显了公积金人务实担当、为民服务的良好精神风貌，获得了办事群众的广泛认可。

下一步，盟住房公积金中心将秉持“抓管理促发展，以管理防风险，向管理要效益”的主导思想，持续巩固检查成果，建立健全长效监管机制同时，不断优化服务流程、提升服务品质，以更严格的管理、更优质的服务、更扎实的作风，推动全盟住房公积金服务工作再上新台阶，为广大缴存人提供更便捷、高效、暖心的公积金服务。