正镶白旗服务部开展自助终端维护与政策宣传专项服务

为持续推动住房公积金服务向基层延伸，切实打通服务群众“最后一公里”，1月9日，正镶白旗服务部组织人员深入旗政务服务大厅及星耀镇党群服务中心，专项开展自助服务终端运维保障、缴存人需求调研及住房公积金政策宣传工作。

自自助服务终端布设以来，为广大群众提供住房公积金信息查询、证明打印等“一站式”便捷服务，有效解决了群众办事“往返跑”，将“就近办、马上办”服务理念落到实处。本次专项服务，工作人员对自助终端设备进行了全面检测维护，重点排查硬件运行状态、系统软件更新及网络连接稳定性，确保设备持续高效运转。同时，工作人员通过面对面交流、发放调查问卷等方式，深入了解基层职工在公积金缴存、提取、贷款等方面的实际需求，并针对性开展政策解读，详细讲解便民服务举措，引导群众熟练运用线上线下多元化服务渠道。

下一步，正镶白旗服务部将持续践行“惠民公积金、服务暖人心”服务理念，不断深化服务品牌建设，创新服务模式，深化专项服务工作内容，为广大缴存人提供更加便捷的公积金服务体验。